Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Kính gửi quý khách hàng,
Công ty TNHH Thương Mại Thu Hồng cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng
– Các thông tin thu thập từ quý khách hàng thông qua website, email hay điện thoại sẽ giúp chúng tôi:
Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
Giải đáp thắc mắc khách hàng
Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất của công ty TINH NGHỆ THU HỒNG (có ích cho khách hàng)
Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm của công ty TNHH Thương Mại Thu Hồng
– Phạm vi thu thập thông tin khách hàng : Khách hàng truy cập vào website, đến công ty mua hàng hoặc mua hàng tại các cửa hàng của chúng tôi.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty, khi có thông tin về khuyến mãi hoặc khảo sát, hoặc các tin tức bổ ích dành cho khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin :
Thông tin khách hàng được chúng tôi lưu trữ trên hệ thống trong thời gian công ty hoạt động, nếu quý khách hàng không muốn nhận bất kỳ thông tin từ chúng tôi vui lòng liên hệ để hủy bỏ, chúng tôi sẽ xóa tài khoản của bạn khỏi hệ thống.
4. Địa chỉ lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống tại địa chỉ 11A Lê Duy Nhuận, Phường 12, Tân Bình, TP. HCM
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Để thay đổi thông tin cá nhân sau khi được chúng tôi lưu trữ, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline : 0985 385 733 - 0937 583 530 hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch 11A Lê Duy Nhuận, Phường 12, Tân Bình, TP.HCM để thay đổi thông tin cá nhân của mình.
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
– Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài.
– Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.
7. Thông tin liên hệ:
– Thông tin khách hàng được thu thập và lưu trữ trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty TNHH Thương Mại Thu Hồng. Quý khách hàng có nhu cầu chỉnh sửa thông tin sau khi đã đăng ký hoặc mua hàng quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số DT hotline hoặc địa chỉ của công ty Thu Hồng. Thông tin chi tiết công ty bạn vui lòng xem dưới chân trang website.
– Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo số hotline: 0985 385 733